Gizlilik Sözleşmesi

Son güncellenme tarihi: 01.04.2025

Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), saglikingilizcesi.com (“Platform”) kullanımınız sırasında toplanan kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin açıklamaları içermektedir.

1. Kişisel Verilerin İşlenmesi

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında işlenmektedir. Bu Politika, KVKK’nın 10. maddesi kapsamında aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, [ŞİRKET ÜNVANI] (“Şirket”) veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz aşağıda açıklanan amaçlar, ilkeler ve yöntemler doğrultusunda işlenecektir.

3. Toplanan Kişisel Veriler

Platform üzerinden ve diğer kanallar aracılığıyla topladığımız kişisel verileriniz aşağıdaki kategorilere ayrılmaktadır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet vb.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres vb.
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş formatta) vb.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Satın alınan kurslar, ödeme bilgileri, fatura bilgileri vb.
• Eğitim Durumu: Kayıtlı olduğunuz kurslar, tamamlama oranı, sertifikalar vb.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, kullanıcı etkinlik kayıtları, tarayıcı bilgileri vb.
• Pazarlama Bilgileri: Çerez bilgileri, anket yanıtları, tercihler vb.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
• Eğitim ve kurs hizmetlerimizin sunulması ve yürütülmesi
• Satın alma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve müşteri ilişkilerinin yönetimi
• Platformun güvenliğinin sağlanması ve iyileştirilmesi
• Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Platform istatistiklerinin analiz edilmesi

5. Kişisel Verilerin İşlenme İlkeleri

Kişisel verileriniz KVKK’da öngörülen ilkelere uygun olarak işlenmektedir:

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma
• Doğru ve gerektiğinde güncel olma
• Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme
• İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma
• İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Ödeme hizmeti sağlayıcıları
• İş ortakları ve hizmet sağlayıcılar
• Yasal düzenlemeler uyarınca yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Hukuksal süreçlerin takibi için avukatlar ve danışmanlar

7. Kişisel Verilerin Korunması İçin Alınan Önlemler

Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktadır:

• Ağ güvenliği ve uygulama güvenliği sağlanmaktadır.
• Kişisel veriler yedeklenmekte ve yedeklenen kişisel verilerin güvenliği sağlanmaktadır.
• Erişim yetkileri sınırlandırılmaktadır.
• Kişisel verilerin işlendiği elektronik ortamlarda güçlü şifre ve parola kullanılmaktadır.
• Şifreleme yapılmaktadır.
• Kişisel veri güvenliğinin takibi yapılmaktadır.
• Çalışanlar için veri güvenliği hükümleri içeren disiplin düzenlemeleri mevcuttur.
• Çalışanlar için veri güvenliği konusunda belli aralıklarla eğitim ve farkındalık çalışmaları yapılmaktadır.

8. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süreler boyunca ve yasal yükümlülüklerimiz kapsamında saklanmaktadır. Süre sonunda kişisel verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

9. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

10. Hakların Kullanılması

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle destek@saglikingilizcesi.com adresine iletebilirsiniz.

Başvurunuz ücretsiz olarak sonuçlandırılacak olup, ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilecektir.

11. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, değişen yasal düzenlemeler ve hizmetlerimizdeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması halinde, Platform üzerinden bilgilendirme yapılacaktır.

12. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız için destek@saglikingilizcesi.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.